FAQ probeeractie 2024
- je oude e-mailadres;
- je nieuwe e-mailadres;
- de naam, voornaam en geboortedatum van je kind.
We geven deze info dan door. Je ontvangt van ons een bevestiging op het nieuwe e-mailadres.
Vergeet je zoon/dochter wel eens om te scannen? Dan heeft hij/zij geen geldig vervoerbewijs op zak en kan er een boete volgen bij controle.
- Ga naar een Lijnwinkel en ontvang meteen een nieuw probeerabonnement.
- Neem contact op met onze dienst Abonnementen. Je ontvangt een nieuw probeerabonnement per post op het adres dat je doorgaf.
Let op
Terwijl je wacht op het nieuwe probeerabonnement, heeft je kind natuurlijk wel nog een geldig vervoerbewijs nodig. Zo vermijd je boetes.
Vervoerbewijzen komen er in alle vormen en maten. Je kan ze kopen via de app, sms of aan een voorverkooppunt. Bijvoorbeeld: je kan online tickets kopen en deze doorgeven. aan je kind. Hij/zij activeert ze dan met de smartphone.
Dat is niet mogelijk, want voor een MOBIB-kaart betaal je zes euro administratiekosten. Deze dekken de aankoop, personalisatie en verdeling van de MOBIB-kaart.
We willen deze actie voor iedereen gratis houden – en kiezen daarom voor een elektronische kaart.
Beslis je om na deze actie toch een abonnement voor je kind te kopen? Dan wordt dit wel op een MOBIB-kaart geladen.
- Gent (= officieel adres). Dan vraag je een gratis abonnement aan via dit portaal.
- Grobbendonk, Hasselt of Zwijndrecht (= officieel adres). Dan is het voordeliger om een Buzzy Pazz te kopen via de derdebetalerskorting van deze gemeenten. Lees er online alles over.
- Leuven (= officieel adres) en is pas in of na september jarig. Dan krijg je van de stad Leuven een gratis abonnement dat geldig is tot de laatste dag van de maand waarin je kind 12 jaar wordt.
Het kan ook dat je kind al een gratis abonnement heeft voor de maand september. Dan reist je zoon/dochter al onbeperkt met bus of tram – en is deze probeeractie niet van toepassing.
Let op
Maakt je kind in september 2024 de overstap naar het eerste middelbaar, maar
- is hij/zij niet geboren in 2012?
- woont hij/zij niet in België – en heeft daarom geen Belgisch rijksregisternummer?
Vul dan zeker vóór 13 augustus 2024 het formulier op onze website in.
En voeg er een kopie van het getuigschrift lager onderwijs of het inschrijvingsbewijs middelbaar onderwijs aan toe.
Dan kijken we of je kind in aanmerking komt voor het gratis probeerabonnement. Als dat het geval is, ontvang je het gratis probeerabonnement via post op het adres dat je doorgaf.
- Vraag je het probeerabonnement aan vóór 31 juli 2024? Dan ontvang je dit ten laatste op 16 augustus 2024.
- Vraag je het probeerabonnement aan tussen 1 en 12 augustus 2024? Dan komt het ten laatste op 23 augustus 2024 aan.
Deze uiterste leverdata vind je ook terug in de bevestigingsmail die je na aanvraag hebt ontvangen.
Heb je het probeerabonnement toch niet gekregen op de voorziene datum? Neem dan contact op met onze dienst Abonnementen of bel 070 220 200 (0,30 euro/minuut). Ook kan je naar de Lijnwinkel gaan en daar meteen een nieuw probeerabonnement ontvangen.
De gezinskorting geeft je een flink voordeel – en deze is zelfs groter dan het gratis probeerabonnement. Let wel, om te genieten van de gezinskorting moet je als gezin (ook co-ouderschap telt) meerdere Buzzy Pazzen aankopen met dezelfde startdatum en geldigheidsduur.
Loopt het abonnement van je kind vóór september af? Dan krijg je automatisch een verlengingsvoorstel.
Dan kan je je aan de gekende formule houden of even slim puzzelen. Ga in op het verlengingsvoorstel, maar vraag dat de startdatum hiervan op 1 oktober 2024 gezet wordt. In de tussentijd doet je kind mee aan de probeeractie en geniet hij/zij van een gratis maandabonnement.
- Voor de 6- tot 11-jarigen is er één tarief: een jaarabonnement aan 56 euro.
- Voor 12- tot 24-jarigen zijn er drie opties:
- een abonnement voor één maand voor 33 euro*;
- een Buzzy Pazz voor drie maanden aan 81 euro*;
- of een jaarabonnement aan 215 euro*.
Kortom: er zijn verschillende formules en kortingen. Online berekenen we automatisch of je recht hebt op gezins- of gemeentekorting.
*Prijzen ten tijde van publicatie.